具體說明行為導向型、結果導向型和綜合型績效考評的九種方法內容、特點和實施要點

說明在績效考評活動中可能出現的各種偏誤，并對20種考評方法的性能特征進行對比分析。

應用各種考評方法時，可以采用哪些有效措施和方法，防止和控制可能出現的各種偏差問題。

為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，通?？梢圆捎茫ǎ?/p>

說明績效考評指標體系設計的內容、原則以及具體設計方法和步驟

說明關鍵績效指標的定義,設計關鍵指標的目的,選擇關鍵指標的原則,平衡計分卡的概念和特點,以及確定工作產出的基本原則.

說明改進員工績效的具體程序和策略。

說明績效面談的種類，以及提高績效面談質量的措施與方法。

說明構建和完善企業(yè)關鍵績效指標和標準體系的方法

為了保障激勵策略的有效性，應當體現（）