單項(xiàng)選擇題單向溝通和雙向溝通是按()進(jìn)行分類的。

A.按組織系統(tǒng)
B.按照方向
C.按照是否進(jìn)行反饋
D.按照方法


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1.單項(xiàng)選擇題所獲得的信息與傳出的消息相一致的過程稱為()。

A.譯出
B.有效溝通
C.交談
D.噪音

2.單項(xiàng)選擇題在單向溝通和雙向溝通的對比中,()選項(xiàng)屬于單向溝通的特點(diǎn)。

A.接受信息的人更有信心
B.速度較慢,但是更準(zhǔn)確
C.發(fā)送信息的人不會受到攻擊
D.雙方都要參與,相互反饋

3.單項(xiàng)選擇題管理溝通具體目標(biāo)可以分為三種:總目標(biāo)、行動目標(biāo)和()。

A.計(jì)劃目標(biāo)
B.溝通目標(biāo)
C.交流目標(biāo)
D.信息目標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題有效溝通的前提是必須擁有()及相關(guān)的知識。

A.信息
B.資源
C.材料
D.語言