多項選擇題工程經(jīng)理在接收設計文件后，移交給誰使用。（）

A.工程督導
B.外包商
C.施工人員
D.局方


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2.多項選擇題工程安裝過程中哪些需要我方和客戶雙方簽字確認的。（）

A.《環(huán)境驗收報告》
B.驗貨報告
C.《工程計劃》
D.《停/復工報告》

3.多項選擇題割接、重大數(shù)據(jù)修改或者升級操作前應做哪些工作？（）

A.制定詳細的操作技術方案
B.準備安全倒回措施
C.嚴格按照方案和數(shù)據(jù)設定規(guī)范進行測試和檢查，計費、安全倒換是重點
D.應向辦事處/代表處負責人、產(chǎn)品線項目經(jīng)理、相關部門部長及相關遠程支持人員提前發(fā)布通告

4.多項選擇題服務規(guī)范作為銷售體系售后質(zhì)量問責的依據(jù)，服務規(guī)范包括（）。

A.行為規(guī)范
B.業(yè)務流程
C.技術規(guī)范
D.核心價值觀