A.客戶姓名
B.客戶單位
C.設(shè)備名稱
D.故障現(xiàn)象
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你可能感興趣的試題
A.工程服務(wù)處產(chǎn)品質(zhì)量總監(jiān)
B.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)處產(chǎn)品質(zhì)量總監(jiān)
C.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)處產(chǎn)品總監(jiān)
D.工程服務(wù)處產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)理
A.由于客戶方面的原因造成處理延誤
B.不可抗拒的外部因素造成處理延誤
C.辦事處想掛起的單
D.與客戶協(xié)商并取得客戶認(rèn)可的其他情況
A.辦事處
B.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)處
C.工程服務(wù)處工程項目科
D.工程服務(wù)處外包管理科
A.線電話;可以分設(shè)“受理熱線”與“投訴熱線”
B.E_MAIL
C.Support網(wǎng)站
D.B2B平臺
A.與公司有合同關(guān)系,且正在使用公司產(chǎn)品的客戶
B.與公司有合同關(guān)系,且正在使用公司產(chǎn)品客戶的子公司
C.與公司有合同關(guān)系,且正在使用公司產(chǎn)品的客戶或其子公司的代理或運營維護外包組織
D.請求提供技術(shù)咨詢服務(wù)的潛在客戶
A.初驗(或開通)后的在網(wǎng)運行設(shè)備維護服務(wù)相關(guān)的客戶問題
B.造成我司提供的在網(wǎng)運行設(shè)備的中斷或能力下降的服務(wù)問題,包括工程交付中的割接、擴容等導(dǎo)致的在網(wǎng)運行設(shè)備的故障與問題
C.產(chǎn)品退市期間(即宣布的停止服務(wù)時間之前)的設(shè)備問題
D.我司提供的客戶測試設(shè)備,如法國電信用于測試和驗證版本入網(wǎng)許可的系統(tǒng)設(shè)備
A.熱線電話:+86-755-26770800,800-830-1118(免費),400-830-1118(免國內(nèi)長途費)
B.熱線傳真:+86-755-26770801
C.投訴電話:+86-755-26771776
D.支持網(wǎng)站:http://support.ztE.com.cn
E.受理郵件:800@ztE.com.cn
A.是否過保
B.是否需收取維修費用
C.是否可進行維修
D.真實的板件故障現(xiàn)象描述
A.竣工材料
B.工程遺留問題
C.開通設(shè)備
D.備板備件
E.技能
A.合理的、未來最終需要解決的客戶需求
B.合同中明確應(yīng)該滿足并且研發(fā)認(rèn)可但沒有解決的客戶問題
C.合同中雖然沒有明確滿足、但研發(fā)承諾可以實現(xiàn)但最終沒能實現(xiàn)的問題。
D.某客戶抱怨嚴(yán)重的問題
最新試題
竣工決算是對工程項目投資效果的反映,竣工結(jié)算是()的反映。
對某模板工程進行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)在表面平整度、截面尺寸、平面水平度、垂直度和標(biāo)高等方面存在質(zhì)量問題。按照排列圖法進行統(tǒng)計分析,上述質(zhì)量問題累計頻率依次為41%、79%、89%、98%和100%,需要進行重點管理的A類問題有()。
根據(jù)《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》GB/T50326—2017,某事件造成的損失為2級,若經(jīng)評估材料價格上漲的風(fēng)險發(fā)生概率為3級,則該風(fēng)險事件的風(fēng)險等級為()級。
關(guān)于合同分析及其作用的說法,正確的有()。
下列關(guān)于成本計劃說法正確的是()。
關(guān)于施工專業(yè)分包合同的說法,正確的是()。
下列關(guān)于項目總進度目標(biāo)論證的工作內(nèi)容的說法正確的是()。
用直方圖判斷工序和生產(chǎn)過程質(zhì)量是否存在問題,如果圖形呈(),說明生產(chǎn)過程正常,質(zhì)量在控制范圍之內(nèi)。
按施工成本構(gòu)成要素分類,應(yīng)計入企業(yè)管理費用的有()。
屬于施工項目成本控制在施工階段的工作內(nèi)容的是()