目標(biāo)管理的步驟不盡相同，一般可分為（）。

績(jī)效管理的三個(gè)子系統(tǒng)是（）。

績(jī)效指標(biāo)按照企業(yè)層次可分為（）。

在管理上，使用最廣泛的是上級(jí)考評(píng)，而最前沿最復(fù)雜的考評(píng)方式則是（）。

績(jī)效管理系統(tǒng)的功能有（）。

從石川圖還可以用來(lái)分析出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

績(jī)效面談包括（）等步驟。

企業(yè)績(jī)效管理委員會(huì)的主要職責(zé)包括（）。

診斷的具體內(nèi)容包括（）。

計(jì)算績(jī)效指標(biāo)得分的方法有（）。