SMART原則包括（）。

魚骨圖分析的主要步驟有（）。

績效考評指標(biāo)體系設(shè)計，應(yīng)掌握（）的概念以及設(shè)計步驟。

在績效指標(biāo)庫中每個指標(biāo)都會包含（）等內(nèi)容。

績效面談包括（）等步驟。

績效管理系統(tǒng)定義是由（）與考評結(jié)果組成。

績效管理調(diào)查問卷的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

員工培訓(xùn)基本上可分為（）。

績效考評的方式和方法有（）。

績效合同是進(jìn)行考評的依據(jù)，其內(nèi)容一般不包括（）。