A.遵守禁限寄物品的規(guī)定
B.用戶信息受法律保護(hù)
C.申請查詢
D.依法使用郵政業(yè)務(wù)
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A.保鮮袋
B.襯衣
C.煙花
D.帽子
A.中速—TNT經(jīng)濟(jì)快遞起重標(biāo)準(zhǔn)每票最低11千克
B.中速—佐川快件單件最高限重50千克
C.中速—阿邁斯快件單件最高限重30千克
D.中速—賽波快件單件最高限重40千克
A.裝有郵件的包裝箱封口處,應(yīng)用具有當(dāng)?shù)厥占膯挝粯?biāo)識的膠帶緊密封裝
B.對于圓卷形郵件,粘貼詳情單時,要求詳情單的長邊與圓卷的長邊平行
C.物品類郵件均需牢固包裝,用捆扎帶箍緊
D.物品類郵件應(yīng)在包裝箱最大面粘貼詳情單
A.內(nèi)件性質(zhì)不同的特快專遞郵件,都有相同的尺寸限度標(biāo)準(zhǔn)
B.尺寸限度規(guī)定一般有兩個限度要求
C.規(guī)定最大尺寸限度的目的,是便于對特快專遞郵件的操作處理以及能使特快專遞郵件裝入郵袋
D.規(guī)定最小尺寸限度的目的,是防止特快專遞郵件體積過小而造成丟失
A.檢查背包、背囊是否破損,鎖扣拉鏈?zhǔn)欠裾?,保證整潔干凈
B.對機(jī)動車輛檢查機(jī)油、水、電、燈光四方面之一即可
C.根據(jù)天氣情況,準(zhǔn)備雨具、手套及其他人身、郵件安全防護(hù)器具等
D.工作期間,攬收員的儀容儀表、語言規(guī)范、行為規(guī)范等遵照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
最新試題
特快專遞郵件內(nèi)件為硬質(zhì)物品,封裝時必須在內(nèi)件之間及內(nèi)件與箱板之間用柔軟、輕質(zhì)的填充物填塞妥當(dāng)。
攬收員接收攬收信息后,如客戶電話號碼錯誤或無法接通,攬收員應(yīng)不再打電話聯(lián)系客戶并停止上門服務(wù)。
協(xié)議客戶交寄郵件時,應(yīng)填寫交寄清單,清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對應(yīng)收寄后的詳情單付存根聯(lián)進(jìn)行稽核、梳理后轉(zhuǎn)交賬務(wù)部門作繳款憑證保存。
客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)。
攬收非協(xié)議客戶郵件時,不能確定重量的,向交寄人表明以實際重量為準(zhǔn),需按初步預(yù)設(shè)重量預(yù)交郵費(fèi),多退少補(bǔ),按約定時間遞送單據(jù)和發(fā)票。
國內(nèi)特快專遞郵件封面填寫的“封裝費(fèi)”,只包括詳情單、封套的費(fèi)用。
攬收員回班后,應(yīng)查看攬收核對中是否有未上傳郵件,如有未上傳郵件,切不可關(guān)機(jī),并進(jìn)行手動觸發(fā)無線上傳。
國內(nèi)特快專遞郵件付費(fèi)方式是資費(fèi)總付。
信函類特快專遞郵件封裝可以使用自制的封套。
使用過程中,發(fā)現(xiàn)屏幕或掃描窗口沾有油污或灰塵,要用柔軟的毛巾或紙巾沾酒精擦拭。