單項選擇題PDCA循環(huán)管理包括諸多階段，其中關(guān)鍵的階段是（）。
A.評估階段
B.規(guī)劃階段
C.督促階段
D.處理階段
E.反饋階段
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1.單項選擇題某護士長每周排班都是根據(jù)患者數(shù)量、患者的病情等，配備數(shù)量合適、優(yōu)勢互補的護理人員。她的這種做法符合護理排班的原則是（）。
A.以病人為中心原則
B.重點原則
C.合理結(jié)構(gòu)原則
D.平等原則
E.經(jīng)濟效能原則
2.單項選擇題某護士根據(jù)注射單給患者輸液。當她在操作后查對時，發(fā)現(xiàn)誤將鄰床患者的液體誤輸給該患者。她立即停止輸液并更換了正確的液體，未給該患者造成任何不良后果。該種情況屬于（）。
A.四級醫(yī)療事故
B.三級醫(yī)療事故
C.二級醫(yī)療事故
D.一級醫(yī)療事故
E.不屬于醫(yī)療事故
3.單項選擇題屬于護理質(zhì)量管理的自我監(jiān)控中最關(guān)鍵的層次的是（）。
A.病區(qū)護士長層次
B.總護士長層次
C.護理部層次
D.護士層次
E.護士組長層次
4.單項選擇題關(guān)于有效溝通的原則，不包括（）。
A.目的明確原則
B.事先計劃原則
C.及時的原則
D.避免使用非正式溝通的原則
E.信息明確原則
5.單項選擇題關(guān)于授權(quán)原則，不正確的是（）。
A.視能授權(quán)
B.公平競爭
C.合法合理
D.監(jiān)督控制
E.權(quán)責(zé)對等