成語(yǔ)"愛屋及烏"的含義是"愛其人者，兼屋上之烏"。它體現(xiàn)了影響人際吸引因素中的（）。

建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的方法包括（）。

當(dāng)朋友、同事發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)該及時(shí)指出，但又不能麻木批評(píng)對(duì)方，應(yīng)該講究一些批評(píng)的技巧，下列關(guān)于一些技巧表述中，正確的包括（）。

人際交往中，相互的了解往往是最近的印象最深，最近發(fā)現(xiàn)的情況占優(yōu)勢(shì)，從而掩蓋對(duì)交往對(duì)象的長(zhǎng)期的、一貫的了解，這就叫（）。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主進(jìn)行溝通的途徑不包括（）。

公共關(guān)系與人際關(guān)系存在的區(qū)別主要包括（）。

下列影響人際吸引的主要因素中，（）是指空間距離對(duì)人際吸引產(chǎn)生的影響。

影響人際吸引的主要因素包括（）。

加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的公共關(guān)系能力建設(shè)，就需要把物業(yè)服務(wù)企業(yè)建設(shè)成（）企業(yè)。

在影響人際吸引的各因素中，（）亦稱相互性原則。