多項選擇題對GB/Tl9580《卓越績效評價準則》的正確理解有()。

A.適用于追求卓越績效的各類組織
B.GB/Tl9580《卓越績效評價準則》是用于指導(dǎo)組織進行自我評價的
C.GB/Tl9580《卓越績效評價準則》等同于美國波多里奇國家質(zhì)量獎
D.GBFFl9580《卓越績效評價準則》等同于IS09001《質(zhì)量管理體系要求》
E.GB/Tl9580《卓越績效評價準則》規(guī)定了組織卓越績效的評價要求


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1.單項選擇題《卓越績效評價準則》框架模型圖中顯示,“領(lǐng)導(dǎo)”決定和掌控著組織()。

A.組織的經(jīng)營績效
B.企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
C.前進的方向
D.業(yè)績完成情況

2.單項選擇題《卓越績效評價準則》中,“社會責(zé)任”評分項是屬于()類目中。

A.領(lǐng)導(dǎo)
B.戰(zhàn)略
C.資源
D.經(jīng)營結(jié)果

3.單項選擇題()是當今世界最先進、最有影響力和代表性的卓越績效評價準則。

A.日本戴明獎評審準則
B.美國波多里奇國家質(zhì)量獎評審準則
C.歐洲質(zhì)量獎評審準則
D.IS09000質(zhì)量管理體系標準

4.單項選擇題顧客與市場的結(jié)果包括:顧客滿意和忠誠程度,產(chǎn)品和服務(wù)績效以及()等市場績效結(jié)果。

A.投資收益
B.利潤總額
C.市場占有率
D.流動資金周轉(zhuǎn)率

最新試題

《卓越績效評價準則》中,“社會責(zé)任”評分項是屬于()類目中。

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GB/Tl9580(卓越績效評價準則)和GB/Zl9579(卓越績效評價準則實施指南)制定的目的在于()

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某紡織廠改進地毯毛條重量的均勻性,則該廠質(zhì)量改進診斷組織形式較適宜的是()。

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卓越績效評價應(yīng)首先了解組織的經(jīng)營環(huán)境和所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn),識別組織的()。

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“過程”類目與“結(jié)果”類目關(guān)系框圖顯示了過程類目與結(jié)果類目的評分項之間較為直接的對應(yīng)關(guān)系,其中過程類目中“領(lǐng)導(dǎo)”對應(yīng)的結(jié)果類目是()。

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《卓越績效評價準則》標準的制定和實施可幫助組織提高其()和能力。

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在自我評價和質(zhì)量獎評價時,是按()兩類評分項進行評價的。

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以下屬于《卓越績效評價準則》中“七大類目”的是()。

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國家質(zhì)量獎評價滿分l000分的定量評分系統(tǒng)中,()分是基本成熟的等級。

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