面向供應(yīng)鏈綜合管理服務(wù)，要求現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)人員應(yīng)該熟練掌握和運用（）的知識、技術(shù)和手段。

未來物流環(huán)境的特征有哪些？

物流講師的培訓(xùn)工作流程一般是怎樣的？

針對業(yè)務(wù)基層人員的培訓(xùn)內(nèi)容的特點是（）。

按照物流管理目標(biāo)要求，一般的培訓(xùn)課程方向如何確定？

培訓(xùn)講師應(yīng)該具備的培訓(xùn)行為能力包括（）。

培訓(xùn)方案的具體內(nèi)容一般應(yīng)包括哪些？

一般情況下，實施培訓(xùn)的步驟應(yīng)有哪些？

供應(yīng)鏈管理是企業(yè)的（）。

編寫一份物流培訓(xùn)講義應(yīng)注意哪些方面要求？