你是收款機(jī)系統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理，你公司為零售業(yè)生產(chǎn)收款和系統(tǒng)軟件。你客戶提出了一個(gè)改變收款機(jī)系統(tǒng)特征的變更要求。你運(yùn)用了綜合變更控制過(guò)程的哪個(gè)工具和技術(shù)來(lái)描述了收款機(jī)系統(tǒng)的特征？（）

一位承包商簽署了一份固定金額的正式書(shū)面合同，承建一幢辦公大樓。當(dāng)承包商開(kāi)始實(shí)地工作時(shí)，他發(fā)現(xiàn)實(shí)際用時(shí)與用料都要超過(guò)他在投標(biāo)中包括的工時(shí)與材料。承包商告訴客戶，他要么擁有更多資金，要么就拒絕完成項(xiàng)目。承包商可以這么做嗎？（）

你項(xiàng)目正處于質(zhì)量規(guī)劃過(guò)程。你知道，假如產(chǎn)品在組織控制期間沒(méi)滿足客戶的要求，就會(huì)導(dǎo)致糾正行動(dòng)、返工、廢品和停工。以下哪項(xiàng)是質(zhì)量成本的真實(shí)描述？（）

在固定價(jià)合同中，費(fèi)用或利潤(rùn)是：（）

總歷時(shí)（totalduration）是多少？（）

工作A悲觀估計(jì)需要36天完成，很有可能21天完成，樂(lè)觀估計(jì)只用6天完成，那么工作A從16天到26天之間完成的可能性是（）

你是美國(guó)國(guó)旗公司的項(xiàng)目經(jīng)理，公司設(shè)計(jì)了一條美國(guó)特征的國(guó)旗生產(chǎn)線。由于一些特殊的情況，該產(chǎn)品的需求很熱，項(xiàng)目贊助商要求你盡快完成項(xiàng)目及交付產(chǎn)品。你決定刪除一些非關(guān)鍵要求，增加項(xiàng)目資源。由于時(shí)間是目前的一個(gè)關(guān)鍵因素，所以贊助商同意支付額外的費(fèi)用。你使用了以下哪種技術(shù)？（）

你是一家旅行用品公司的項(xiàng)目經(jīng)理。你公司準(zhǔn)備在即將推出的春季產(chǎn)品目錄中增加一款新產(chǎn)品線。你的項(xiàng)目組要用10個(gè)月的時(shí)間獲得供應(yīng)商的合同、確定設(shè)計(jì)方案、將產(chǎn)品加入產(chǎn)品目錄以及備貨。這是以下哪項(xiàng)所描述的例子？（）

為了評(píng)估因趕工對(duì)項(xiàng)目可能造成的影響，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該計(jì)算：（）

以下哪個(gè)管理職能在賣方獲得合同的最后的支付前必須執(zhí)行？（）