你是收款機系統(tǒng)的項目經(jīng)理，你公司為零售業(yè)生產(chǎn)收款和系統(tǒng)軟件。你客戶提出了一個改變收款機系統(tǒng)特征的變更要求。你運用了綜合變更控制過程的哪個工具和技術(shù)來描述了收款機系統(tǒng)的特征？（）

開發(fā)過程的調(diào)整和優(yōu)化發(fā)生在質(zhì)量管理的哪個階段：（）

工作A悲觀估計需要36天完成，很有可能21天完成，樂觀估計只用6天完成，那么工作A從16天到26天之間完成的可能性是（）

你是某公司網(wǎng)絡(luò)布線項目的項目經(jīng)理。你的班子成員包括六位全職雇員和三位承包商。他們都是第一次共同工作。你知道班子建設(shè)的步驟將按以順序進行：（）

WBS是項目構(gòu)成單元的一個“產(chǎn)品導(dǎo)向”的構(gòu)架。WBS中的每一項一般都只有一個確定指標，這些指標是：（）

以下哪個管理職能在賣方獲得合同的最后的支付前必須執(zhí)行？（）

你是一位來自美國的國際項目經(jīng)理，居住在外國，你所從事的項目已持續(xù)了2年半。在這期間，你已經(jīng)完全適應(yīng)了所在國家的生活，并且習(xí)慣了他們的文化。項目剛剛結(jié)束，你返回了美國。當你返家時，你驚訝的發(fā)現(xiàn)自己的感覺有點迷茫，因為你已經(jīng)習(xí)慣了國外的文化以及她慢節(jié)奏的生活，以至于忘記了美國是個什么樣子。這種經(jīng)歷被認為是：（）

在合同談判中，廠商告訴你在征求建議書最初參與投標的設(shè)備已經(jīng)不再生產(chǎn)了。他們說最好的解決方法是購買他們所提供的新設(shè)備，價錢比原來的要高。你所擔(dān)心的是新設(shè)備可能和現(xiàn)有的設(shè)備不兼容，并嘗試與他們討論該問題。但他們提醒你，這個決定是上次合同談判會確定的，所以沒有必要繼續(xù)討論該問題。這是以下哪項的例子？（）

識別和管理項目風(fēng)險的責(zé)任應(yīng)由誰承擔(dān)？（）

你項目正處于質(zhì)量規(guī)劃過程。你知道，假如產(chǎn)品在組織控制期間沒滿足客戶的要求，就會導(dǎo)致糾正行動、返工、廢品和停工。以下哪項是質(zhì)量成本的真實描述？（）