單項選擇題與服務對象幾乎沒有面對面接觸的是（）。
A.純服務體系
B.混合服務體系
C.綜合服務體系
D.準制造體系
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1.單項選擇題機場服務屬于（）。
A.純服務體系
B.混合服務體系
C.綜合服務體系
D.準制造體系
2.單項選擇題客機檢修工作屬于（）。
A.純服務體系
B.混合服務體系
C.綜合服務體系
D.準制造體系
3.單項選擇題物業(yè)管理服務的（）特征可以避免業(yè)主因為管理者一次好的或不好的服務而對服務水準和質量作出整體評價。
A.相對長期性
B.雙贏性
C.差異性
D.情感密集性
4.單項選擇題只有在物業(yè)管理公司與業(yè)主雙方滿意的情況下，其服務與被服務的關系才能持續(xù)下去這反映了物業(yè)管理服務的（）特性。
A.制約性
B.相對長期性
C.雙贏性
D.情感密集性
5.單項選擇題物業(yè)管理者所提供的服務標準經常會發(fā)生不同程度的變化，這反映了物業(yè)管理服務的（）特性。
A.相對長期性
B.制約性
C.差異性
D.情感密集性
最新試題
物業(yè)管理的核心活動包括（）。
題型：多項選擇題
物業(yè)管理與傳統房屋管理將在一定時期內并存，這屬于（）方面的特色。
題型：單項選擇題
香港物業(yè)管理的主要特點有（）。
題型：多項選擇題
英國皇家物業(yè)管理學會香港分會成立于（）。
題型：單項選擇題
產權管理工作的主要內容有（）。
題型：多項選擇題
“物業(yè)”、“房地產”、“不動產”三個概念的主要區(qū)別有（）。
題型：多項選擇題
以下不屬于房地產運行機制的環(huán)節(jié)的是（）。
題型：單項選擇題
體現物業(yè)商品性質的具體方式包括（）。
題型：多項選擇題
香港物業(yè)管理機構有（）。
題型：多項選擇題
物業(yè)管理學的主要特點有（）。
題型：多項選擇題