A.應建立和實施獻血和血液質量投訴的處理程序
B.指定質管部門人員負責，對獻血和血液質量投訴和輸血不良反應的報告進行調查處理并詳細記錄
C.采供血機構接到血液質量重大問題的投訴時，應及時向當?shù)匦l(wèi)生行政管理部門報告
D.定期評審質量管理體系，制定預防和減少損失的措施，不斷改進質量
E.遇到緊急情況應先自行處理，之后再向上級匯報
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A.顧客要求
B.法律法規(guī)要求
C.認可、認證部門要求
D.隱含要求
E.組織對外的公開承諾
A.一級文件
B.二級文件
C.三級文件
D.四級文件
E.五級文件
A.干什么（what）
B.誰來干（who）
C.什么時間干（when）
D.什么地方干（wherE.
E.如何干（how）
A.使過程控制規(guī)范化，處于受控狀態(tài)
B.對內、對外提供文件化證據(jù)
C.確保實現(xiàn)產品/工作/活動的質量特性
D.是持續(xù)改進質量的基礎和依據(jù)
E.沒有作業(yè)文件，一切工作或活動的質量都將無法保障
A.Play、Do、Check、Abbreviate
B.Play、Develop、Check、Action
C.Play、Develop、Capacity、Abbreviate
D.Plan、Do、Check、Action
E.Plan、Do、Check、Abbreviate
最新試題
作業(yè)指導書也稱作標準操作規(guī)程（SOP），是質量管理體系的重要組成部分，對其闡述不正確的是哪項（）。
正確執(zhí)行適宜的SOP對輸血質量管理體系的正常運行的作用（）。
ISO9000-2005質量管理體系基礎和術語中八項管理原則，既是ISO9000族標準的理論基礎，又是組織的領導者進行質量管理的基本原則，形成了ISO9000族質量管理體系的基礎，以下不正確的是哪項（）。
全面質量管理（TQM）：一個組織為中心，要以_____為基礎，目的在于通過讓_____滿意和本組織所有成員及社會受益而達到_____效果的管理途徑?？崭駜热萃耆_的是哪項？（）
以下關于作業(yè)指導書的描述中正確的是（）。
建立質量管理體系的出發(fā)點和終結點均為（）。
采供血機構和臨床用血醫(yī)院，需對員工進行職業(yè)培訓和繼續(xù)教育工作，其中（）。
《血站管理辦法》規(guī)定獻血、檢測和供血的原始記錄應當至少保存（）。
質量管理體系文件中編寫量最大的通常是（）。
針對某個工序的指導文件，在制造業(yè)中往往稱為工藝文件（）。