造成漏接的原因中，屬于導游人員責任的情況有哪些？

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

散客導游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面？

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

導游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

全陪如何做好旅游團離站服務(wù)？

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機票早已訂好。針對這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？