節(jié)假日備用金由車務部提前（）將《備用金申請表》、各車站備用金配發(fā)明細交財務部。

除滿足運營需要配發(fā)到TVM和客服中心的普通單程票和普通儲值卡外，其他普通單程票和普通儲值卡必須存放于AFC票務室（）專用的文件柜內。

200元（含）以上錯款，車站應指定專人攜帶介紹信及身份證在兩個工作日內前往（）領取長款并簽收。

200元（含）以上錯款，車站應指定專人攜帶介紹信及身份證在（）內前往銀行指定點領取長款并簽收。

實收金額與車票回收張數(shù)錯輸、漏輸或其它情況導致現(xiàn)金與車票差異須填寫《票務事件說明》，由站長或分管站長簽名后（）內上交票務部。

人工回收箱由（）或由（）安排其他人員在運營前擺放在有保安值守的邊門旁，不允許放置在客服中心內。

屏蔽門故障時應按照（）的原則處理。

如車站對假鈔有異議，可在（）內派指定人員持介紹信、身份證件前往銀行調閱監(jiān)控錄像進行核實，如通過監(jiān)控錄像車站發(fā)現(xiàn)有異議的，經(jīng)銀行確認后，可在確認當日或次日進行賬務調整。

在非付費區(qū)，經(jīng)BOM或其它驗票設備驗證，屬于已售賦值的，有當日進站信息，但未超過（）分鐘的，單程票予以免費更新，不予退票。

車站備用金原則上不允許站間調配。若由于車站出現(xiàn)突發(fā)客流等特殊情況導致車站備用金臨時短缺，需經(jīng)車務部（）及以上層級人員同意后進行站間調配。