單項選擇題中國段出境順序為進(jìn)入邊檢大廳后，依次“過三關(guān)”，這三關(guān)是（）。
A.衛(wèi)生檢疫—邊防檢查—海關(guān)
B.衛(wèi)生檢疫—海關(guān)—邊防檢查
C.邊防檢查—海關(guān)—衛(wèi)生檢疫
D.海關(guān)—邊防檢查—衛(wèi)生檢疫
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1.單項選擇題（），是出境領(lǐng)隊必須做的一項重要工作，它能減少旅游過程中麻煩事件的發(fā)生，保障旅游活動的順利進(jìn)行。
A.業(yè)務(wù)準(zhǔn)備
B.開好行前說明會
C.知識準(zhǔn)備
D.致歡迎詞
2.單項選擇題（）是一個導(dǎo)游員在氣質(zhì)、學(xué)識、語言方面的重要體現(xiàn)。
A.致歡迎詞
B.首次沿途導(dǎo)游講解
C.途中導(dǎo)游
D.景點講解
3.單項選擇題導(dǎo)游員能否（）首先取決于他的個人品質(zhì)，品質(zhì)是前提。
A.組織協(xié)調(diào)好各種關(guān)系
B.處理好人際關(guān)系
C.掌握導(dǎo)游技術(shù)的能力
D.處理好問題
4.單項選擇題旅游管理專家（）指出：“人力時服務(wù)行業(yè)的主要資源，同時又是服務(wù)行業(yè)的主要問題?！?/a>
A.杰羅姆.瓦倫
B.戈根海姆
C.帕特里克.克倫
D.蘇霍姆林斯基
5.單項選擇題（）在《導(dǎo)游的成功秘訣》中明確指出了導(dǎo)游員應(yīng)“是集專業(yè)技能和知識、機智、老練、圓滑于一身”的人。
A.戈根海姆
B.帕特里克.克倫
C.蘇霍姆林斯基
D.達(dá)爾文
最新試題
飛機的航班班次是根據(jù)（）確定的。
題型：多項選擇題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有（）。
題型：多項選擇題
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
帶團期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
題型：單項選擇題
全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）
題型：單項選擇題
為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）
題型：單項選擇題
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于（）。
題型：多項選擇題
旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。
題型：多項選擇題
旅客在網(wǎng)上購買機票，需輸入（）
題型：多項選擇題
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
題型：多項選擇題