A.談吐要文明禮貌
B.儀態(tài)要親切大方
C.行為舉止要優(yōu)雅
D.飲酒要注意禁忌
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A.儀容要整潔
B.穿戴要整齊干凈
C.遵守公共衛(wèi)生
D.談吐要文明禮貌
A.儀容衛(wèi)生
B.穿著打扮
C.言談舉止
D.身體素質(zhì)
A.旅游基礎(chǔ)知識(shí)及旅游文化知識(shí)
B.旅游法規(guī)知識(shí)
C.生活常識(shí)
D.旅游心理學(xué)及美學(xué)知識(shí)
A.具有高度的政策和法制觀念
B.要嚴(yán)格執(zhí)行旅行社的接待計(jì)劃
C.要積極主動(dòng)地宣傳中國(guó).講解中國(guó)的現(xiàn)行的方針政策
D.要能正確.巧妙地回答境外旅游者對(duì)于敏感問(wèn)題的種種問(wèn)詢
A.熱愛(ài)祖國(guó)
B.品行端正
C.愛(ài)崗敬業(yè)
D.處事大方
最新試題
一個(gè)美國(guó)旅游團(tuán)一行18人到中國(guó)旅游,11月5日晚上,團(tuán)員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時(shí)回國(guó),導(dǎo)游員小吳得知此消息后,應(yīng)該()。
導(dǎo)游講解的基本原則包括()。
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有()。
導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括()。
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排()。
導(dǎo)游員要具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)感,可以()。
對(duì)火災(zāi)事故的處理中,導(dǎo)游人員應(yīng)冷靜采取()等措施。
丟失中國(guó)護(hù)照和簽證后,正確的處理措施是()。
游客發(fā)生骨折時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有()。
導(dǎo)游員沒(méi)有責(zé)任一定滿足游客的()要求。