人的情感是多種多樣的，是在人類歷史發(fā)展過程中形成的高級社會情感，是在社會的精神和物質需要是否得到滿足的基礎上產(chǎn)生的情感。其中，高級社會情感一般分為（）。

態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

言語表情通過言語的（）來表達情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。

音樂療法的作用不包括哪個？（）

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費者。

（）是指服務人員對服務環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應程度。

（）是在現(xiàn)實中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個體所特有的行為方式上。

圍手術期術前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。