單項選擇題出租汽車駕駛員（）直接關(guān)系到城市的文明形象和社會風(fēng)氣。
A.職業(yè)道德水準(zhǔn)
B.服務(wù)單位
C.教育程度
D.從業(yè)經(jīng)歷
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1.單項選擇題（）和法律是維護社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。
A.幫扶
B.教育
C.制度
D.道德
2.單項選擇題職業(yè)道德是在（）中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
A.職業(yè)活動
B.日常生活
C.社會活動
D.人際交往
3.單項選擇題文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”，“禮讓三先”不包括（）
A.先讓
B.先慢
C.先停
D.先行
4.單項選擇題出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志，衣著整潔、服飾大方，發(fā)式整齊、面目潔凈，是駕駛員（）的要求。
A.個性修飾
B.形象文明
C.安全行車
D.言行文明
5.單項選擇題出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作，不僅要遵守服務(wù)規(guī)范，還必須掌握（）
A.盈利的方法
B.挑選乘客的慧眼
C.滔滔不絕的表達能力
D.精湛的駕駛技術(shù)
最新試題
出租汽車處于空車待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后，無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
題型：判斷題
出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)（）緊盯乘客。
題型：單項選擇題
遇有（）乘客乘坐出租汽車時，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。
題型：單項選擇題
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產(chǎn)生的車費。
題型：判斷題
出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言，屬于（）
題型：單項選擇題
遇無人照顧的飲酒乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)（）
題型：多項選擇題
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為，屬繞路行為。
題型：判斷題
遇到聾啞人乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)（）
題型：多項選擇題
出租汽車載客行駛時，駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于（）行為。
題型：單項選擇題
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
題型：判斷題