在客戶服務中，如果說“我不會做”，客戶會產生負面感覺，正確的表達方式是（）。

11185呼叫中心業(yè)務包括（）、郵政延伸服務。

英文“You are welcome.”的中文意思是：你很受歡迎。

目前流行的國際通用稱謂中，對于已婚婦女，可以稱之為（）。

計算機按應用特點可分為（）。

郵件的投遞方式有（）。

郵政發(fā)展代辦電信業(yè)務的核心優(yōu)勢有資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、網絡優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢。

“請稍等?！边@一句話翻譯為英語可以是（）。

用戶購買郵票，需要報銷時，郵局可出具稅務發(fā)票，寫明購買數目，加蓋日戳。

郵政11185客戶服務中心逐步建設成為（）的信息服務平臺。