專項扣分是指對KPI、GS之外需扣罰的考核項目，當代維公司在代維工作發(fā)生以下情況之一時，各市分公司應按以下對應條款的規(guī)定嚴格進行扣分，扣分無上限。專項扣分包括（）。

以下哪幾項是代維業(yè)績與代維費用掛鉤辦法中的內(nèi)容？（）

光纜線路現(xiàn)場檢查，要求徒步現(xiàn)場檢查每月每千公里檢查不少于（）公里，同步從PBOSS管線系統(tǒng)中提取該段落數(shù)據(jù)，現(xiàn)場核實其準確性和及時性。

光纜遷改及割接的月度考核指標項目包括（）。

光纜線路障礙搶修非不可抗力造成省干、城域匯聚以上光纜全阻及在用纖芯障礙，以下說法正確的是（）。

代維人員流失率包括（）。

隱患處置的工作流程是（）。

績效指標體系中已經(jīng)明確的指標項目、權(quán)重、評價標準，市分公司不得擅自進行更改。

績效指導流程是什么？（）

關(guān)鍵績效指標（KPI）是用來衡量代維公司內(nèi)部管理，以及在考核期內(nèi)的一些具體的、過程性的重要工作任務，工作目標的設(shè)置也應當使用具體、客觀或可量化的指標。