什么情況下適合使用雙向溝通？

良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達(dá)成一致的意見。

組織中許多分歧和矛盾都是由于沒有溝通而引起的。

沖突

組織內(nèi)正常有效的溝通，是維持良好的人際關(guān)系，保證各部門及單元工作目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致，提高組織效率的基本條件。

在雙因素理論中，護(hù)士的工資屬于激勵(lì)因素。

強(qiáng)化

消退

如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工以及同事之間保持良好的溝通和融洽的關(guān)系？

溝通網(wǎng)絡(luò)