要達(dá)到導(dǎo)游語言表達(dá)的第三個(gè)技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

對(duì)于旅游者計(jì)劃外合法的娛樂要求，導(dǎo)游人員正確做法是（）。

下列選項(xiàng)中，屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有（）。

旅游者患急重病，導(dǎo)游員一定要（）。

態(tài)勢(shì)語言包括（）。

外國(guó)客人丟失外國(guó)護(hù)照后，地陪應(yīng)協(xié)助其（）。

導(dǎo)游講解的基本原則包括（）。

不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。

入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后，需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有（）。

旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的方法（）。