單項選擇題速遞查驗平臺的直查手段是查詢局直接向（）局發(fā)出的查詢。
A、收寄
B、開辦
C、開通
D、投遞
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1.單項選擇題國內特快專遞禮儀業(yè)務在受理的（）個月之內，用戶可以撥打特快專遞熱線電話“11185”進行查詢，也可以持詳情單和收據(jù)在收寄局查詢。
A、２
B、３
C、４
D、５
2.單項選擇題收寄局在受理國內特快專遞禮儀業(yè)務時，至少要為投遞局預留出（）小時的準備時間。
A、４
B、５
C、６
D、8
3.單項選擇題速遞查驗平臺系統(tǒng)往來信息將作為查驗質量判定及賠償依據(jù)，如果疑難郵件未征詢就擅自（），引起用戶投訴，相關局為責任局。
A、決定
B、解決
C、退回
D、承諾
4.單項選擇題由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快專遞禮儀禮品無法投遞時，屬于鮮花、蛋糕以外禮品的，收寄局負責通知寄件人，只對禮品費的（）退還寄件人。
A、10%
B、30%
C、50%
D、100%
5.單項選擇題《中華人民共和國郵政法》規(guī)定，郵政業(yè)務的（）由國務院物價主管部門制定，報國務院批準。
A、基本資費
B、非基本資費
C、特別資費
D、優(yōu)惠資費
最新試題
寄件人憑本人身份證件和副收據(jù)提出撤回的，郵局應予以受理。
題型：判斷題
目前，用戶只能在指定的營業(yè)窗口辦理國內特快專遞禮儀業(yè)務。
題型：判斷題
特快專遞郵件的特殊查詢是指寄件人到任何一個營業(yè)窗口辦理的紙質查詢。
題型：判斷題
攬收員應根據(jù)當日收取的款額，填寫繳款單，一并交付賬務人員，雙方簽字確認。
題型：判斷題
新PDA在前三次充電時，應保證10小時的充電時間（含備用電池），以后應保證每次按照PDA充電指示燈提示要求進行充電。
題型：判斷題
全球特快專遞郵件業(yè)務要求落實好各責任段落的管理，加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查，堵塞漏洞，務使各項規(guī)章制度都能嚴格地貫徹執(zhí)行。
題型：判斷題
客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務。
題型：判斷題
信函類特快專遞郵件封裝可以使用自制的封套。
題型：判斷題
計算機的輸出設備主要有顯示器、打印機、光筆等。
題型：判斷題
協(xié)議客戶交寄郵件時，應填寫交寄清單，清單的第三聯(lián)由攬收員交內部處理人員與相對應收寄后的詳情單付存根聯(lián)進行稽核、梳理后轉交賬務部門作繳款憑證保存。
題型：判斷題