下列各項不屬于控制的方法是（）。

下列哪種飯店工作分析方法可以長期對工作進行忠實全面的記錄，不至于漏掉一些工作細節(jié)？（）

在工作分析過程中，最客觀公正，在分析方法的選擇上有專長的職務(wù)分析人員是（）。

在飯店組織中，管理者的授權(quán)是（）。

某些飯店在招聘員工時，對招聘者的籍貫、性別進行限制，違反了招聘的（）原則。

根據(jù)控制點，控制可分為（）。

“STAR”面試技巧的內(nèi)容有（）。

海豚式管理的組織特征包括（）。

培養(yǎng)員工積極心態(tài)的關(guān)鍵有（）。

提高員工職業(yè)培訓(xùn)的有效性，應(yīng)堅持的原則有（）。