加強與完善員工職業(yè)生涯管理的措施有（）。

飯店實施EAP管理需做好的工作有（）。

社會保險制度的特征不包括（）。

某飯店在制定薪酬制度時，參考了本*地區(qū)的同等級飯店的薪酬標準，這樣做的目的是為了使飯店的薪酬制度體現(xiàn)（）公平性。

“STAR”面試技巧的內(nèi)容有（）。

勞動合同的鑒證說法不正確的是（）。

將被考評員工按照工作業(yè)績的好壞進行一定次序的排隊，以區(qū)別員工的業(yè)績的方法是（）。

海豚式管理的組織特征包括（）。

設計績效標準時，須考慮的方面不包括（）。

培養(yǎng)員工積極心態(tài)的關鍵有（）。