判斷題國內(nèi)特快專遞郵件袋的管理應(yīng)該達(dá)到“四無”標(biāo)準(zhǔn),即:無積壓,無挪用,無損毀,無散失。

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1.多項(xiàng)選擇題中國郵政與TNT公司合作辦理的商業(yè)型快件業(yè)務(wù)包括()。

A.中速—TNT全球快遞業(yè)務(wù)
B.中速—TNT經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)
C.中速—TNT環(huán)球空運(yùn)業(yè)務(wù)
D.中速—TNT電子商務(wù)業(yè)務(wù)

2.多項(xiàng)選擇題郵政日戳是郵政企業(yè)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)使用的刻有()的特制專用戳記。

A、郵件代碼
B、地名
C、日期
D、營業(yè)員姓名

3.多項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,不屬于11183呼叫中心“運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)督職能”對(duì)應(yīng)工作的有()。

A.客戶用郵服務(wù)流程監(jiān)控
B.派攬調(diào)度
C.派投調(diào)度
D.產(chǎn)品推介

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于外資快遞企業(yè)的有()。

A.TNT
B.FedEx
C.UPS
D.DHL

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于特快專遞郵件加蓋收寄日戳的表述錯(cuò)誤的有()。

A.可打印在詳情單或發(fā)遞單中線左側(cè)靠上部位
B.可打印在詳情單或發(fā)遞單中線右側(cè)靠上部位
C.可加蓋在郵件正面(粘貼詳情單面)的左上角處
D.可加蓋在郵件正面(粘貼詳情單面)的右上角處

最新試題

上門攬收后回班交接主要包括:區(qū)分業(yè)務(wù)種類、粘貼標(biāo)簽、點(diǎn)驗(yàn)簽收、上繳款額、維護(hù)用戶欠費(fèi)臺(tái)賬等環(huán)節(jié)。

題型:判斷題

國內(nèi)特快專遞郵件寄遞中,所有物品均可按物品類寄遞。

題型:判斷題

客戶可通過撥打全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話11183、11185辦理思鄉(xiāng)月業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

寄件人憑本人身份證件和副收據(jù)提出撤回的,郵局應(yīng)予以受理。

題型:判斷題

特快專遞業(yè)務(wù)檔案、法院專遞郵件、復(fù)驗(yàn)必須遞查的查單、查詢答復(fù)單及其附件可以按郵政公事寄遞。

題型:判斷題

使用過程中,發(fā)現(xiàn)屏幕或掃描窗口沾有油污或灰塵,要用柔軟的毛巾或紙巾沾酒精擦拭。

題型:判斷題

攬收非協(xié)議客戶郵件時(shí),不能確定重量的,向交寄人表明以實(shí)際重量為準(zhǔn),需按初步預(yù)設(shè)重量預(yù)交郵費(fèi),多退少補(bǔ),按約定時(shí)間遞送單據(jù)和發(fā)票。

題型:判斷題

國內(nèi)特快專遞郵件付費(fèi)方式是資費(fèi)總付。

題型:判斷題

快遞服務(wù)只對(duì)保價(jià)快件提供業(yè)務(wù)全程監(jiān)控和實(shí)時(shí)查詢。

題型:判斷題

收寄易碎物品型經(jīng)濟(jì)快遞郵件回局處理時(shí),郵件上不必加蓋“紅杯”標(biāo)志。

題型:判斷題