判斷題以顧客為關注焦點是質量管理的最基本原則。

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4.單項選擇題內部審核包括()

A、內部質量管理體系審核
B、內部產品質量審核
C、內部過程質量審核
D、以上全部

5.多項選擇題ISO9001:2000標準規(guī)定要求形成的程序文件有()。

A.文件控制程序
B.內部質量審核程序
C.外部質量審核程序
D.記錄控制程序