專業(yè)勝任是保險(xiǎn)核保人員應(yīng)該遵守的基本行為規(guī)范之一。保險(xiǎn)核保人員的專業(yè)勝任包括()
①較高的專業(yè)技能;
②獲得相應(yīng)的資格證書(shū);
③較強(qiáng)的判斷力和直覺(jué);
④良好的溝通技巧。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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審慎選擇風(fēng)險(xiǎn)是保險(xiǎn)核保人員職業(yè)道德要求之一。該要求明確規(guī)定,不管是決策核保人,還是業(yè)務(wù)核保人,在核保過(guò)程中都應(yīng)該做到()
①當(dāng)投保人與自己有較強(qiáng)的利益關(guān)系時(shí)應(yīng)主動(dòng)回避;
②分析投保人填寫(xiě)的風(fēng)險(xiǎn)申報(bào)表的內(nèi)容;
③現(xiàn)場(chǎng)勘查;
④避免片面追求規(guī)模的短期行為。
A.①②
B.②③
C.③④
D.①②③④
核保的本質(zhì)就是對(duì)可保風(fēng)險(xiǎn)的判斷與選擇,是承保條件與風(fēng)險(xiǎn)狀況適應(yīng)或匹配的過(guò)程。對(duì)保險(xiǎn)核保人員職業(yè)道德的總體要求是()
①遵守基本的從業(yè)規(guī)范;
②客觀公正地評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn);
③關(guān)注公司的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
④與客戶保持良好關(guān)系。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員是保險(xiǎn)行業(yè)所獨(dú)有的,對(duì)行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的,具有排他性的專業(yè)人員。下列屬于保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員的有()
①保險(xiǎn)核保人員;
②保險(xiǎn)理賠人員;
③保險(xiǎn)公估人員;
④保險(xiǎn)精算人員。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
最新試題
樹(shù)立“以人為本”的保險(xiǎn)管理思想,要求保險(xiǎn)公司做到()①提高員工滿意度;②為員工營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境;③實(shí)行科學(xué)的工作制度;④建立完善的激勵(lì)機(jī)制。
自律在保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的五項(xiàng)基本職責(zé)中處于核心地位。保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的自律職責(zé)包括()①對(duì)違反協(xié)會(huì)章程損害行業(yè)形象的會(huì)員進(jìn)行行政處罰;②制定行業(yè)指導(dǎo)性條款;③積極推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè);④探索保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的行業(yè)自律管理方式。
保險(xiǎn)基層管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的微觀原因是()①迎合上司,利益目標(biāo)短期化;②規(guī)章制度有漏洞;③費(fèi)用利益驅(qū)使;④權(quán)利和責(zé)任不匹配。
保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的道德功能是指保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則;②組織簽訂自律公約;③對(duì)違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒;④必要時(shí)提請(qǐng)保監(jiān)會(huì)對(duì)違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。
保險(xiǎn)監(jiān)管人員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)組織的監(jiān)管包括()①保險(xiǎn)公司在境外設(shè)立子公司;②保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)分支公司停業(yè);③保險(xiǎn)公司破產(chǎn);④保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合并。
職業(yè)誠(chéng)信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德,而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信的支柱。所以,保險(xiǎn)管理人員的誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容()①對(duì)國(guó)家誠(chéng)信;②對(duì)社會(huì)誠(chéng)信;③對(duì)公司誠(chéng)信;④對(duì)自我誠(chéng)信。
《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員職業(yè)道德指引》規(guī)定,公估人員應(yīng)在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中保持獨(dú)立性具體體現(xiàn)為()①不因自身利益而影響公估結(jié)論;②不屈從外界壓力;③不接受投保人的委托為其提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公估事項(xiàng);④不受外界干擾和影響。
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,沒(méi)有向客戶說(shuō)明下列問(wèn)題的行為屬于隱瞞()①購(gòu)買(mǎi)投資連接保險(xiǎn)存在初始費(fèi)用扣除;②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生損失;③人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間對(duì)被保險(xiǎn)人的權(quán)益有影響;④人身保險(xiǎn)合同猶豫期的起算時(shí)間將影響投保人的權(quán)益。
保險(xiǎn)理賠人員要想勝任工作,必須具備以下專業(yè)素質(zhì)()①熟悉保險(xiǎn)條款和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定;②掌握相關(guān)法律法規(guī);③具備基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí);④具備基本的心理學(xué)知識(shí)。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)成立之后對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)界實(shí)施了嚴(yán)格監(jiān)管模式,同時(shí),明確了保險(xiǎn)監(jiān)管人員的工作職責(zé),具體包括()①對(duì)保險(xiǎn)公司的設(shè)立監(jiān)管;②對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的償付能力的監(jiān)管;③不具體監(jiān)管保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);④不具體監(jiān)管保險(xiǎn)從業(yè)人員。