A.針對(duì)性原則
B.生動(dòng)性原則
C.真實(shí)性原則
D.靈活性原則
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A.對(duì)初訪者,講解應(yīng)當(dāng)活潑流暢
B.對(duì)青年游客,講解要熱情洋溢
C.對(duì)專家,要注意語(yǔ)言的品味,要謹(jǐn)慎、規(guī)范
D.對(duì)文化水平低的游客,語(yǔ)言要注意通俗易懂
A.能讓客人高興的內(nèi)容都可以談
B.切勿傷害在場(chǎng)的任何人
C.比擬要自然貼切,千萬(wàn)不可以牽強(qiáng)附會(huì)
D.要講究品位
A.簡(jiǎn)潔明了
B.多講一些
C.講深一點(diǎn)
D.講一些有關(guān)典故和背景材料
A.熟悉游客觀賞的對(duì)象
B.了解游客
C.善于根據(jù)需要,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞健⒎椒ㄟM(jìn)行講解
D.考慮講解時(shí)游客的狀態(tài)、講解的時(shí)間、環(huán)境等情景要素
A.講解的內(nèi)容
B.周邊的環(huán)境
C.游客的人數(shù)
D.游客的情緒
最新試題
導(dǎo)游語(yǔ)言講究怎樣的音調(diào)和節(jié)奏?
“看景不如聽(tīng)景”,講的就是導(dǎo)游員語(yǔ)言具有(),景點(diǎn)起了畫龍點(diǎn)睛的作用。
提供人性化的服務(wù)對(duì)旅游者要處處細(xì)心,表現(xiàn)為尊重人、關(guān)心人、團(tuán)結(jié)人。
()的講解是提高游客游興的法寶。
突出重點(diǎn)法應(yīng)該著重()。
制造懸念法是一種“先藏后露、欲揚(yáng)先抑、引而不發(fā)”的手法。
接待任務(wù)完成后,導(dǎo)游人員必須填寫《零散游客登記表》。
導(dǎo)游講解時(shí),采用問(wèn)答法是為了活躍游覽氣氛,激發(fā)游客的想象思維。
散客機(jī)票應(yīng)由其自己確認(rèn),導(dǎo)游員不必代辦,以免引起費(fèi)用糾紛。
為散客旅游團(tuán)提供服務(wù)時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)陪同旅游團(tuán)邊游邊講解,無(wú)須回答旅游者的提問(wèn)