單項(xiàng)選擇題（）即號(hào)召投資者為改變其投資決策的社會(huì)和市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行主動(dòng)參與與保護(hù)自身權(quán)益。

A.權(quán)益保護(hù)教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.風(fēng)險(xiǎn)防范教育
D.投資決策教育


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1.單項(xiàng)選擇題常見的客戶服務(wù)內(nèi)容包括（）。

A.基金賬戶信息查詢
B.基金信息查詢
C.基金管理公司信息查詢
D.以上全部都是

2.單項(xiàng)選擇題基金客戶服務(wù)具有的四個(gè)特點(diǎn)為（）。

A.專業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、時(shí)效性
B.專業(yè)性、科研性、持續(xù)性、時(shí)效性
C.專業(yè)性、規(guī)范性、穩(wěn)定性、時(shí)效性
D.專業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、和諧性

3.單項(xiàng)選擇題投資者教育不應(yīng)被視為是對(duì)（）的替代。

A.售后服務(wù)工作
B.投資教育工作
C.市場(chǎng)參與者監(jiān)管工作
D.以上全部

4.單項(xiàng)選擇題中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)及基金公司主要采用（）方式傳播基金知識(shí)。

A.在線路演
B.行業(yè)主題沙龍
C.專題講座
D.以上全部都是

5.單項(xiàng)選擇題（）是基金公司提供個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)。

A.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B.防范投資風(fēng)險(xiǎn)
C.挖掘客戶需求
D.以上全部