單項(xiàng)選擇題基金客戶服務(wù)具有的四個特點(diǎn)為()。

A.專業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、時(shí)效性
B.專業(yè)性、科研性、持續(xù)性、時(shí)效性
C.專業(yè)性、規(guī)范性、穩(wěn)定性、時(shí)效性
D.專業(yè)性、規(guī)范性、持續(xù)性、和諧性


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1.單項(xiàng)選擇題投資者教育不應(yīng)被視為是對()的替代。

A.售后服務(wù)工作
B.投資教育工作
C.市場參與者監(jiān)管工作
D.以上全部

2.單項(xiàng)選擇題中國證券投資基金業(yè)協(xié)會及基金公司主要采用()方式傳播基金知識。

A.在線路演
B.行業(yè)主題沙龍
C.專題講座
D.以上全部都是

3.單項(xiàng)選擇題()是基金公司提供個性化服務(wù)的基礎(chǔ)。

A.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B.防范投資風(fēng)險(xiǎn)
C.挖掘客戶需求
D.以上全部

5.單項(xiàng)選擇題以下針對“一對一”專人服務(wù)的表述中錯誤的一項(xiàng)是()。

A.主要針對投資額較大的個人投資者和機(jī)構(gòu)投資者
B.基金銷售者一般不會安排固定的投資顧問
C.從基金銷售開始就“一對一”服務(wù)
D.這種服務(wù)方式貫穿整個銷售過程

最新試題

()一般設(shè)有專門的部門,以一定的方式向投資者宣傳普及有關(guān)的證券投資知識、市場風(fēng)險(xiǎn)防范等投資者教育內(nèi)容。

題型:單項(xiàng)選擇題

基金投資跟蹤與評價(jià)的核心是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

中國證券投資基金業(yè)協(xié)會及基金公司主要采用()方式傳播基金知識。

題型:單項(xiàng)選擇題

基金銷售機(jī)構(gòu)對于客戶檔案管理與保密的實(shí)務(wù)操作中,在人員的限制方面,表述錯誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()有權(quán)對基金銷售適用性的執(zhí)行情況進(jìn)行自律管理。

題型:單項(xiàng)選擇題

基金客戶服務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù),要求服務(wù)人員具有金融知識基礎(chǔ)和各類基金產(chǎn)品的()知識。

題型:單項(xiàng)選擇題

()即號召投資者為改變其投資決策的社會和市場環(huán)境進(jìn)行主動參與與保護(hù)自身權(quán)益。

題型:單項(xiàng)選擇題

()一般設(shè)有專門的部門,以一定的方式向投資者宣傳普及有關(guān)的證券投資知識、市場風(fēng)險(xiǎn)防范等投資者教育內(nèi)容。

題型:單項(xiàng)選擇題

從投資者教育工作形式的時(shí)空角度看,現(xiàn)場的投資者教育工作主要有()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是指基金銷售機(jī)構(gòu)或人員為解決客戶有關(guān)問題而提供的系列活動。

題型:單項(xiàng)選擇題