判斷題消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,只可以向生產(chǎn)者要求賠償。
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3.判斷題旅游投訴管理機(jī)關(guān)作出受理決定后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知被投訴者,被投訴者應(yīng)當(dāng)在接到通知之日起60日內(nèi)作出書面答復(fù)。
5.單項(xiàng)選擇題投訴事項(xiàng)比較簡(jiǎn)單的,投訴人可以()投訴,由旅游投訴處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行記錄或者登記,并告知被投訴人;對(duì)于不符合受理?xiàng)l件的投訴,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)可以口頭告知投訴人不予受理及其理由,并進(jìn)行記錄或者登記。
A.書面
B.數(shù)據(jù)電文
C.口頭
D.其他形式
最新試題
旅游投訴的管轄制度包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
損害消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》,旅游投訴管轄分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
經(jīng)營(yíng)者以()或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
題型:多項(xiàng)選擇題
因購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的人(即受害人)具體包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi),做出以下處理()。
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者人格尊嚴(yán)權(quán)主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者在購(gòu)買使用和接受服務(wù)時(shí),享有其()得到尊重的權(quán)利。
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益中經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能包括()
題型:多項(xiàng)選擇題