單項選擇題投訴事項比較簡單的，投訴人可以（）投訴，由旅游投訴處理機構進行記錄或者登記，并告知被投訴人；對于不符合受理條件的投訴，旅游投訴處理機構可以口頭告知投訴人不予受理及其理由，并進行記錄或者登記。
A.書面
B.數(shù)據(jù)電文
C.口頭
D.其他形式
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題旅游投訴一般應當采取書面形式，一式（）份。
A.兩
B.三
C.四
D.五
2.單項選擇題作為被投訴者的義務，被投訴者應在接到通知之日起（）日內(nèi)作出書面答復。
A.15
B.30
C.60
D.7
3.單項選擇題發(fā)生管轄爭議的，旅游投訴處理機構（）協(xié)商確定，或者報請共同的上級旅游投訴處理機構指定管轄。
A.必須
B.應該
C.一定
D.可以
4.單項選擇題訂立合同的當事人一方向另一方發(fā)出的希望和他訂立合同的意思表示是（）。
A.要約
B.完全同意提議
C.承諾
D.要約邀請
5.單項選擇題《旅游投訴處理辦法》已經(jīng)在2010年1月4日國家旅游局第1次局長辦公會議審議通過。自（）起施行。
A.2010年6月1日
B.2011年7月1日
C.2010年7月1日
D.2011年9月13日
最新試題
旅游投訴由（）管轄。
題型：多項選擇題
旅游投訴應當符合下列條件（）。
題型：多項選擇題
旅游投訴一般應當采取書面形式，一式兩份，并載明下列事項（）。
題型：多項選擇題
旅游投訴者的權利包括（）。
題型：多項選擇題
跨行政區(qū)的旅游投訴，由（）的旅游投訴受理機關協(xié)商確定管理機關。
題型：多項選擇題
旅游投訴的主體有（）。
題型：多項選擇題
需要委托其他旅游投訴處理機構協(xié)助（）的，應當出具《旅游投訴調(diào)查取證委托書》。受委托的旅游投訴處理機構應當予以協(xié)助。
題型：多項選擇題
旅游投訴處理機構應當在受理旅游投訴之日起60日內(nèi)，做出以下處理（）。
題型：多項選擇題
消費者在購買使用和接受服務時，享有其（）得到尊重的權利。
題型：多項選擇題
出現(xiàn)下列情況，旅游者有權向旅游行政管理部門投訴（）。
題型：多項選擇題