單項選擇題旅行社對旅游行政管理機關作出的處罰決定不服,逾期不申請復議,不向人民法院起訴,又不履行處罰決定的,由()申請人民法院強制執(zhí)行,或者依法強制執(zhí)行。
A.作出決定的旅游行政管理機關的上一級管理機關
B.旅游行政管理機關
C.所在地旅游行政管理機關
D.作出決定的旅游行政管理機關
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1.單項選擇題某旅游團方某向旅游行政管理部門投訴,稱導游人員在帶團過程中,擅自安排旅游者到非旅游部門指定商購物,所購商品為假冒偽劣商品,要求賠償,旅行社應()。
A.賠償旅游者的全部經(jīng)濟損失
B.退還旅游者購物價款的20%
C.金額退還旅游者購物價款
D.按旅游者的要求進行賠償
2.單項選擇題經(jīng)營者提供商品或者服務有()行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失。
A.威脅
B.欺詐
C.侮辱,誹謗
D.侵犯人身自由
3.單項選擇題下列哪一項不屬于消費者的法律特征()
A.消費的主體是指自然人
B.消費者的消費性質屬于生活消費
C.消費的客體是商品和服務
D.消費者的消費對象由消費者提供
4.單項選擇題當旅游消費者和經(jīng)營者因商品或服務發(fā)生爭議時,首選的解決方式是()
A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請求消費者協(xié)會調解
C.向有關行政部門申訴
D.向人民法院提起訴訟
5.單項選擇題消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,消費者可以向誰要求賠償()
A.原企業(yè)
B.生產者
C.銷售者
D.變更后承受其權利義務的企業(yè)
最新試題
因購買、使用商品或接受服務而受到人身、財產損害的人(即受害人)具體包括()
題型:多項選擇題
旅游投訴一般應當采取書面形式,一式兩份,并載明下列事項()。
題型:多項選擇題
旅游投訴的管轄制度包括()。
題型:多項選擇題
旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,合法權益受到損害的,須承擔責任的是()
題型:多項選擇題
消費者可以通過下列途徑解決自己與某超市的爭議。()
題型:多項選擇題
損害消費者權益的法律責任包括()。
題型:多項選擇題
旅游投訴管轄的原則包括()。
題型:多項選擇題
跨行政區(qū)的旅游投訴,其管理機關可以由()的旅游投訴受理機關協(xié)商確定。
題型:多項選擇題
根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》,旅游投訴管轄分為()。
題型:多項選擇題
依據(jù)《消費者權益保護法》的規(guī)定,屬于旅游消費者主要權益的有()
題型:多項選擇題