單項選擇題根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者()的。應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
A.真實名稱、許可證號碼
B.真實名稱、地址
C.真實名稱、聯(lián)系電話
D.詳細情況
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1.單項選擇題根據(jù)《民法通則》規(guī)定,一般訴訟時效為()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
2.單項選擇題《浙江省旅游管理條例》規(guī)定,旅游主管部門接到旅游者的投訴,應(yīng)當(dāng)及時處理,并自接到投訴之日起()予以答復(fù)。
A.7日
B.7個工作日
C.15日
D.15個工作日
3.單項選擇題下列各項中,不屬于被投訴者義務(wù)的是()。
A.接到通知之日起30天作出書面答復(fù)
B.協(xié)助調(diào)查核實旅游投訴,提供證據(jù),不得隱情阻礙調(diào)查
C.不得與投訴者自行和解
D.確有過錯,主動賠禮道歉,賠償損失,爭取和解
4.單項選擇題處理旅游糾紛的方式中最具旅游特色的一種是()。
A.投訴
B.訴訟
C.協(xié)商
D.仲裁
5.單項選擇題根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》,旅游者向旅游投訴管理機關(guān)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期限為從知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時算起()。
A.90日
B.60日
C.30日
D.15日
最新試題
旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件()。
題型:多項選擇題
消費者權(quán)利包括()。
題型:多項選擇題
經(jīng)營者以()或者其他方式表明商品或者服務(wù)的質(zhì)量狀況,應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)的實際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符。
題型:多項選擇題
消費者保護權(quán)益中經(jīng)營者的義務(wù)有()。
題型:多項選擇題
跨行政區(qū)的旅游投訴,由()的旅游投訴受理機關(guān)協(xié)商確定管理機關(guān)。
題型:多項選擇題
旅游投訴的主體有()。
題型:多項選擇題
旅游投訴者的權(quán)利包括()。
題型:多項選擇題
因購買、使用商品或接受服務(wù)而受到人身、財產(chǎn)損害的人(即受害人)具體包括()
題型:多項選擇題
消費者人格尊嚴權(quán)主要包括()。
題型:多項選擇題
要約應(yīng)具備的條件是()。
題型:多項選擇題