管理的統一指揮原理要求，上級指示從上到下逐級傳達，不得發(fā)生越級指揮的現象，下級只接受一個上級的領導，只向一個上級匯報并對他負責，這樣可以避免多頭領導、政出多門；但是為了彌補由此而造成的缺乏靈活性和橫向聯系等缺陷，在實踐中往往還規(guī)定管理者有必要的臨時處置、事后匯報之權，其依據的原則是：（）

通過“霍桑試驗”得出的結論有（）

根據麥格雷戈的X理論的觀點，進行管理要實施（）。

根據赫茨伯格的雙因素理論：在一個企業(yè)中，為員工提供相當優(yōu)越的工作條件會對員工產生激勵作用。

非正式群體的感情因素也是管理者在實施管理中可以利用的正面因素。

法約爾提出了計劃、組織、指揮、（）與控制五項管理職能。

八十年代，面對日本所取得的經濟成就，日本企業(yè)管理模式一時間引起了世界各國企業(yè)的關注和借鑒。但最近幾年，特別是東南亞金融風暴出現之后，一方面顯示了美國經濟的強大活力，另一方面也反映出了日本經濟脆弱的一面。此時，許多人又下結論，日本企業(yè)管理模式已經過時，美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種情況，你贊同以下那種說法？（）

權變理論的主要觀點是（）

現代管理理論的主要代表學派有（）

梅奧在霍桑實驗中的重要發(fā)現是什么?這些發(fā)現對管理學理論與實踐發(fā)展有何重要影響?