大堂光線只配以多層次的燈光，以確保良好的光照效果。

為了避免不收禮物可能失禮，前廳部員工可以接受客人贈(zèng)送的禮物，但應(yīng)表示謝意。

大堂副理夜間變?yōu)橹蛋嘟?jīng)理，負(fù)責(zé)所有部門和區(qū)域，此時(shí)可行使總經(jīng)理的權(quán)力。

下列屬于飯店內(nèi)部管理信息的有（）。

總機(jī)主管一般負(fù)責(zé)管理（）。

前廳部員工的發(fā)型應(yīng)美觀大方、梳理整齊。

飯店規(guī)模越大，接待人數(shù)和服務(wù)項(xiàng)目越多，則總臺(tái)面積應(yīng)越大。

飯店為方便客人購(gòu)買物品，通常在一樓設(shè)有商場(chǎng)。

大堂吧是只供客人休息、聊天的地方。

大門的外觀應(yīng)新穎、有特色，能對(duì)客人產(chǎn)生較強(qiáng)的吸引力。