單項選擇題按照國家導游等級考核、考試有關規(guī)定,取得初級導游員資格()以上,業(yè)績明顯,經(jīng)考核、考試合格者可晉升為中級導游員。

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年


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1.單項選擇題在現(xiàn)代旅游業(yè)中,處于核心地位的是()。

A.飯店
B.交通
C.旅游景點
D.旅行社

3.單項選擇題一名游客購物回飯店后,因?qū)ι唐奉伾粷M意而要求導游員幫他退換,導游員應()。

A.讓游客自己去退
B.積極協(xié)助,必要時陪同前往
C.告訴游客不屬于自己的工作范圍
D.告知游客商品出了店就不能更換

4.單項選擇題旅游團中某位游客希望其在華親友隨團活動,導游員首先應()。

A.婉言拒絕
B.表示贊同
C.征得領隊和其他團員的同意
D.向旅行社領導匯報

5.單項選擇題旅游者在鄭州參觀游覽期間適逢當?shù)嘏e辦“武術節(jié)”,抵達當天部分游客提出希望在晚上休息時到現(xiàn)場觀看“武術節(jié)”文藝晚會,導游人員應該()。

A.婉言拒絕,耐心解釋
B.以安全為由,斷然拒絕
C.協(xié)助安排車輛,但車費自理
D.提醒有關注意事項,但不能陪同前往