公關(guān)心理學認為，在某一商店購買商品的顧客群體屬于（）

“日常生活中，有的人多思善想、深謀遠慮，有的人聽風是風聽雨是雨、人云亦云”，這種表現(xiàn)屬于（）

組織與公眾進行信息溝通要遵循的原則有（）

“公關(guān)人員在與他人交往的過程中，稱呼適當，措詞委婉，目光專注，應對自如”，這種表現(xiàn)屬于（）

公關(guān)人員完善的個性特征包括（）

忌諱風俗具有強大的歷史延伸力量，這種現(xiàn)象屬于（）

在海上飛行時，由于海天一色，飛行員找不到自然環(huán)境中的視覺參考標志，很容易將倒飛著的飛機感知為正飛的，這種知覺屬于（）

公眾心理活動的動力或積極性來源于（）

在現(xiàn)實生活中，“不做朋友的敵人之朋友”已成為公理，這種人際交往中的心理障礙屬于（）

上級給下級做思想工作，這種勸導方式是（）。