商務交談應把握分寸，主要表現在（）

正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。

服裝款式的一般規(guī)律是（）

女士的西服套裝款式分為（）

正確提出請求的正確的要點是（）

商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

有效提問應用尊敬的語氣正面提問。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

在商務交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應委婉而堅決。