A、左尊右卑
B、右尊左卑
C、左右一樣
D、同場(chǎng)合不同尊卑
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A、服從命令
B、維護(hù)威信
C、以禮相敬
D、越俎代庖
A、大小適度穿著到位
B、色調(diào)搭配明亮奪目
C、內(nèi)衣忌露鞋襪得體
D、舉止端莊優(yōu)雅穩(wěn)重
A、古板而木訥
B、測(cè)目而視
C、嚴(yán)肅而認(rèn)真
D、親切而溫和
A、遞接物品以雙手為佳，在不方便雙手并用時(shí)，盡量用右手遞接物品
B、將帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品遞給他人時(shí)，應(yīng)使尖、刃朝向自己或朝向別處
C、遞給他人的物品，應(yīng)直接交到對(duì)方手中為好
D、在遞接物品時(shí)，如果雙方距離較遠(yuǎn)，應(yīng)讓對(duì)方走過(guò)來(lái)取走
A、口頭邀請(qǐng)
B、請(qǐng)貼邀請(qǐng)
C、電話(huà)邀請(qǐng)
D、當(dāng)面邀請(qǐng)
最新試題
做自我介紹時(shí)，應(yīng)該（）先做自我介紹。
第三方介紹時(shí)的手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)是（）。
政務(wù)服務(wù)中心內(nèi)部標(biāo)志一般包含（）。
窗口服務(wù)區(qū)與后臺(tái)工作區(qū)宜（），整體布局均衡規(guī)整，滿(mǎn)足服務(wù)窗口需求量。
接聽(tīng)服務(wù)對(duì)象咨詢(xún)來(lái)電時(shí)要做到哪幾點(diǎn)？（）
黃女士到政務(wù)服務(wù)中心前臺(tái)咨詢(xún)新辦的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，“現(xiàn)在要刻章應(yīng)該去哪？”導(dǎo)辦人員回答到“您這邊直接去刊刻公章窗口排隊(duì)即可”，請(qǐng)問(wèn)導(dǎo)辦人員有什么問(wèn)題？（）
上門(mén)提供幫辦服務(wù)時(shí)，應(yīng)在（）時(shí)段與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行預(yù)約。
政務(wù)服務(wù)儀態(tài)舉止包括（）。
送行服務(wù)對(duì)象離開(kāi)時(shí)主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括（）。
政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括（）。