多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)配備以下（）必要設(shè)施，以方便客戶。

A.設(shè)置溫馨提示牌、業(yè)務(wù)品種項(xiàng)目牌、利率牌、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)牌和員工工號(hào)牌
B.配置叫號(hào)機(jī)或一米線
C.提供5種以上便民設(shè)施，如：簽字筆、老花鏡、印泥等
D.在營(yíng)業(yè)間配置復(fù)印機(jī)


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1.多項(xiàng)選擇題需要集體研究的重大事項(xiàng)包括（）。

A.信貸管理
B.員工管理
C.績(jī)效管理
D.工作責(zé)任的落實(shí)與整改

2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每年應(yīng)至少開展一次全員家訪摸排或談心活動(dòng)，應(yīng)做到（）。

A.有摸排活動(dòng)登記或員工個(gè)人談心記錄
B.對(duì)員工參與賭博、經(jīng)商、購(gòu)買大額彩票或股票、異常開支等非正常行為進(jìn)行勸阻
C.召開員工集體約談會(huì)
D.對(duì)發(fā)現(xiàn)員工非正常行為及時(shí)向上級(jí)報(bào)告

3.多項(xiàng)選擇題組織管理規(guī)范中，員工應(yīng)知曉的內(nèi)容有（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)成員分工情況
B.本崗位職責(zé)
C.與本崗位相關(guān)的制度及工作流程
D.《員工手冊(cè)》內(nèi)容

4.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)履行以下職責(zé)（）。

A.做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備、按時(shí)對(duì)外營(yíng)業(yè)
B.考勤、查崗
C.檢查各項(xiàng)登記簿的記載情況
D.每日營(yíng)業(yè)終了負(fù)責(zé)登記相關(guān)運(yùn)營(yíng)日志

5.單項(xiàng)選擇題取款機(jī)監(jiān)控設(shè)備資料保存的天數(shù)必須是（）。

A.30天以上
B.60天以上
C.90以上
D.120天以上