單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照考核考績(jī)辦法對(duì)每位員工進(jìn)行()考核,并及時(shí)將考核結(jié)果向員工反饋,按時(shí)兌現(xiàn)。

A.行為
B.行為和業(yè)績(jī)
C.業(yè)績(jī)
D.思想道德


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1.多項(xiàng)選擇題自助銀行至少須配備()。

A.取款機(jī)
B.存取款一體機(jī)
C.自助服務(wù)終端
D.補(bǔ)登折機(jī)

2.多項(xiàng)選擇題以下()符合電子銀行業(yè)務(wù)若干管理規(guī)定。

A.收集的客戶資料真實(shí)、完整、有效
B.對(duì)已注銷的企業(yè)客戶網(wǎng)上銀行申請(qǐng)資料按年裝訂保管
C.對(duì)客戶身份認(rèn)證介質(zhì)(貼膜卡、SD卡)入庫(kù)保管
D.讓客戶仔細(xì)閱讀《客戶服務(wù)協(xié)議》并簽字確認(rèn)

3.多項(xiàng)選擇題商戶申請(qǐng)傳統(tǒng)POS機(jī),必須提供的資料是()。

A.法人身份證
B.稅務(wù)登記證
C.營(yíng)業(yè)執(zhí)照
D.組織機(jī)構(gòu)代碼證

4.多項(xiàng)選擇題開(kāi)展銀聯(lián)卡收單業(yè)務(wù)時(shí),禁止發(fā)展的商戶有哪些()。

A.非法設(shè)立的經(jīng)營(yíng)組織
B.與本國(guó)法律、法規(guī)相抵觸的商戶
C.商戶或商戶負(fù)責(zé)人(或法人代表)已被列入中國(guó)銀聯(lián)的不良信息系統(tǒng)
D.注冊(cè)地及經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不在中國(guó)境內(nèi)的商戶

5.多項(xiàng)選擇題值班守庫(kù)必須嚴(yán)格執(zhí)行()。

A.嚴(yán)禁代簽、漏簽、補(bǔ)簽名
B.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不允許擅自讓他人代班
C.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和非當(dāng)日值班人員入內(nèi)滯留
D.嚴(yán)禁在守庫(kù)室賭博或進(jìn)行與值班、守庫(kù)無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)

最新試題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每月應(yīng)組織全體員工至少進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),鼓勵(lì)員工參加銀行業(yè)從業(yè)資格考試,提高服務(wù)能力和水平。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)認(rèn)真處理客戶的批評(píng)和投訴,投訴人有聯(lián)系方式的,應(yīng)于5日內(nèi)給予有效答復(fù)。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和有關(guān)規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),配備會(huì)計(jì)人員和專(兼)職會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員,柜員崗位配置應(yīng)滿足風(fēng)險(xiǎn)控制和相互制約的最低要求,柜員復(fù)核制的兼崗人員應(yīng)做到內(nèi)控嚴(yán)密,相互制約。

題型:判斷題

客戶行為或者交易情況出現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)當(dāng)重新識(shí)別客戶。

題型:判斷題

上班時(shí)間,員工在工作閑暇可以聽(tīng)輕音樂(lè)以緩釋壓力。

題型:判斷題

信貸檔案要按規(guī)定分類設(shè)區(qū)建立,權(quán)證類、客戶基本情況類資料入庫(kù)保管,信貸業(yè)務(wù)類要按規(guī)定順序整理存放,專夾保管。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)信貸崗位職責(zé),明確權(quán)限和責(zé)任,落實(shí)并簽訂各崗位責(zé)任書(shū)。

題型:判斷題

貸款利率的確定依據(jù)總部貸款風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)制度確定,而不是人為約定。

題型:判斷題

標(biāo)準(zhǔn)銀行創(chuàng)建,安全保衛(wèi)規(guī)范考核項(xiàng)目有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下()符合柜員管理的有關(guān)規(guī)定。

題型:多項(xiàng)選擇題