A.采取的措施及所需要的資源
B.相關(guān)職責(zé)
C.時間要求
D.如何評價結(jié)果
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A.溝通有效的質(zhì)量管理和符合質(zhì)量管理體系要求的重要性
B.對質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任
C.負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量顧客滿意信息
D.負(fù)責(zé)識別顧客要求
A.確保質(zhì)量管理體系要求融入與組織的業(yè)務(wù)過程
B.促進(jìn)使用過程方法和基于風(fēng)險的思維
C.確保獲得質(zhì)量管理體系所需的資源
D.推動改進(jìn)
A.確定職責(zé)、權(quán)限
B.實施內(nèi)審
C.確保質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的制定
D.確保資源的獲得
A.識別
B.理解
C.確定
D.持續(xù)滿足
A.分派
B.溝通
C.理解
D.更新
最新試題
關(guān)于排列圖的名稱及其用途，以下說法正確的是（）。
方針目標(biāo)管理是組織為實現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長期和年度經(jīng)營方針目標(biāo)，充分調(diào)動員工的積極性，通過個體與群體的自我控制與協(xié)調(diào)，以實現(xiàn)個人目標(biāo)，從而保證實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種科學(xué)管理方法。其主要特點有（）。
企業(yè)良好的質(zhì)量文化會對企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響。總的說來，質(zhì)量文化具有（）功能。
由質(zhì)量因素引起的波動分為偶然波動和異常波動，下述說法中正確的是（）。
有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實質(zhì)是指從（）角度理解質(zhì)量。
現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，可作為認(rèn)證依據(jù)的是（）。
服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無形產(chǎn)品，對服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點（）。
目視管理要注重實效，以下不屬于判定其效果的原則是（）。
目視管理已被各行各業(yè)廣泛應(yīng)用，其主要作用有（）。
假設(shè)檢驗是指應(yīng)用有限的樣本數(shù)據(jù)對總體未知的重要信息進(jìn)行合理的判斷，這些信息不包括（）。