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關于道德的階級性，以下說法正確的是（）。
①不同的階級具有不同的道德觀念；
②不同階級的道德反映共同的階級利益；
③在階級社會中，占支配地位的道德是統(tǒng)治階級的道德；
④階級社會的道德往往是雙重標準，對不同的階級有不同的行為規(guī)范要求。
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.①②④
A.法制理念
B.社會效應
C.倫理理念
D.經(jīng)濟指標
A.復效條款
B.收益條款
C.免責條款
D.期限條款
A.保險培訓人員應大力弘揚表率精神，努力做到：為人師表，言傳身教
B.保險培訓內(nèi)容有很多專業(yè)區(qū)分，保險培訓人員具有很大差異性，不需要具備一些共有的專業(yè)素質(zhì)
C.終身學習不僅要求培訓人員不斷地學習，還要求培訓人員積極跟蹤新知識，提高學習的效果
D.為人師表、敬業(yè)奉獻、依法從教、團結協(xié)作、專業(yè)勝任等是保險培訓人員的基本的行為規(guī)范內(nèi)容
A.鑒于保險行業(yè)專業(yè)性和技術性的特點，保險從業(yè)人員的道德自律是最為經(jīng)濟、有效的管理方式
B.保險從業(yè)人員道德自律的實現(xiàn)主要依靠個人內(nèi)心信念和良知覺悟等內(nèi)在因素，不受外在環(huán)境的影響
C.通過強制性和懲罰性的約束規(guī)范機制，保險從業(yè)人員可以在教育和引導下逐漸走向道德自律
D.道德自律具有自覺性、自主性和內(nèi)控性等特點
以下關于社會公德的敘述，正確的是（）。
①社會公德是對社會成員的一般道德要求；
②社會公德是人類社會發(fā)展中穩(wěn)定不變的道德因素；
③社會成員能不能遵循基本的、起碼的公共生活規(guī)則反映出整個社會的總體文明水平；
④社會公德的突出特點是公共性。
A.①②③④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
職業(yè)道德有多種表現(xiàn)形式，通常包括（）。
①工作守則；
②勞動規(guī)程；
③服務公約；
④規(guī)章制度。
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
保險企業(yè)履行社會責任的路徑包括（）。
①政府采取財政補貼或稅收支持等方式促進保險企業(yè)主動承擔社會責任；
②建立保險企業(yè)履行社會責任的自律約束機制；
③新聞輿論加大對保險企業(yè)承擔社會責任的宣傳和引導工作；
④政府推進保險企業(yè)社會責任的法制化，使社會責任納入法制化、規(guī)范化的管理體系。
A.①③④
B.①④
C.①②③
D.①②③④
從事保險經(jīng)紀業(yè)務必須具備的資格條件包括（）。
①取得保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格證書；
②具有本科以上學歷；
③受聘于保險經(jīng)紀公司；
④取得保險經(jīng)紀人員執(zhí)業(yè)證書。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
A.利益導向
B.價值導向
C.規(guī)則導向
D.情感導向
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保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須（）。①遵紀守規(guī)；②誠實守信；③專業(yè)勝任；④優(yōu)先維護客戶利益。
保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責、權、利的有機統(tǒng)一。
衡量保險公司銷售人員誠實守信的標準是（）。①不虛假承諾；②不夸大保單收益；③滿足客戶的合理要求；④可以按高、中、低三檔收益率向客戶宣傳保單的預期收益。
職業(yè)誠信是保險管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險管理人員是維護保險行業(yè)誠信的支柱。所以，保險管理人員的誠實守信應該包括以下內(nèi)容（）。①對國家誠信；②對社會誠信；③對公司誠信；④對自我誠信。
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中（）。①不能越權代理；②不必要將了解到的有關投保人、被保險人的相關情況通報給保險公司；③不得利用行政權力引誘客戶投保；④不得利用職業(yè)便利強迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力，換言之，保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為（）。①制定從業(yè)人員道德和行為準則；②組織簽訂自律公約；③對違規(guī)人員與組織做出適當懲戒；④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進行行政處罰。
最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當事人的行為。具體包括（）。①合同雙方當事人不存惡意；②對于超額保險按照保險金額賠償；③投保人在履約過程中當標的危險增加應及時通知保險人；④保險公司應該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。
一個優(yōu)秀的保險銷售人員應該具備的心態(tài)是（）。①自信心；②韌性；③良好的心理素質(zhì)；④交際能力。
當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德，將危及（）。①整個社會的安危；②整個行業(yè)的興衰；③保險從業(yè)人員的個人前途；④廣大被保險人的利益。
中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準，但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念，如（）。①開誠布公，通力合作；②增進互助精神，共謀同業(yè)福利；③忠誠服務，篤守信譽；④以最合適的價格、最周到的服務，給客戶帶來盡可能的方便。