主管在管理團(tuán)隊時，需要進(jìn)行各項管理工作，主管集中解決團(tuán)隊共性問題的主要途徑是（）。
①會議經(jīng)營；
②報表管理；
③活動管理；
④督導(dǎo)；
⑤輔導(dǎo)訓(xùn)練；
⑥團(tuán)隊文化建設(shè)。
A.①②④⑤⑥
B.①②③④⑤⑥
C.①②③⑤⑥
D.①②③④⑤
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A.獨立經(jīng)營→共同經(jīng)營→公司經(jīng)營
B.共同經(jīng)營→獨立經(jīng)營→公司經(jīng)營
C.公司經(jīng)營→共同經(jīng)營→獨立經(jīng)營
D.獨立經(jīng)營→公司經(jīng)營→共同經(jīng)營
銷售團(tuán)隊不同于其他職能團(tuán)隊，除了具有團(tuán)隊共有的特征外，還具有自己的特征，以下屬于銷售團(tuán)隊自己的特征的是（）。
①團(tuán)隊組織的松散性；
②團(tuán)隊人員的流動性；
③團(tuán)隊利益的競爭性；
④團(tuán)隊績效的波動性；
⑤團(tuán)隊管理的復(fù)雜性；
⑥團(tuán)隊運作的專業(yè)性。
A.①②③④⑤⑥
B.①②④⑤⑥
C.①②③⑤⑥
D.①②③④⑤
A.為保證團(tuán)隊發(fā)展、訓(xùn)練和推動的順利進(jìn)行，作為主管，需要對工作進(jìn)行全面的規(guī)劃，對每件事的計劃都是為了既定目標(biāo)的實現(xiàn)
B.團(tuán)隊的目標(biāo)規(guī)劃之后，接下來就是組織達(dá)到這些目標(biāo)所需要的人力、物力、方法及程序。良好的組織是其他一切管理活動的保證和依托
C.規(guī)劃和組織工作做好后，管理者需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員合作中產(chǎn)生的各種矛盾和沖突，運用激勵、溝通等管理方式，解決矛盾，創(chuàng)造良好的工作氛圍，使組織的目標(biāo)得以實現(xiàn)
D.有了良好的組織和協(xié)調(diào)，目標(biāo)和計劃自然就會實現(xiàn)，銷售團(tuán)隊主管無需花很大的精力對隊員進(jìn)行監(jiān)督和控制
A.提高主管自身的輔導(dǎo)訓(xùn)練能力
B.主管可以完全依賴組訓(xùn)輔導(dǎo)團(tuán)隊
C.獨立經(jīng)營的團(tuán)隊要成立輔導(dǎo)訓(xùn)練功能
D.協(xié)力運作輔導(dǎo)訓(xùn)練的量化工作模式
A.檢討階段目標(biāo)及具體行動方案的合理性
B.銷售成功個案的分享
C.營造團(tuán)隊氛圍，塑造獨特的職場文化，使銷售人員主動參與其中，提高團(tuán)隊士氣及經(jīng)營能力等
D.檢查管理工具的填寫
A.關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法
B.平衡記分卡法
C.目標(biāo)管理法
D.360度考核法
在采用平衡記分卡法對保險公司業(yè)績進(jìn)行評價時，主要是從（）等不同的維度進(jìn)行考核。
①財務(wù)維度；
②客戶維度；
③內(nèi)部運營維度；
④學(xué)習(xí)與發(fā)展維度。
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
B.平衡記分卡法
C.360度考核法
D.目標(biāo)管理法
A.平衡計分卡
B.KPI指標(biāo)法
C.360度績效評估
D.CAMEL評級法
A.對保險產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益
B.不告知投保人提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失
C.夸大保險責(zé)任
D.不告知投保人免除保險人責(zé)任的條款
最新試題
以下關(guān)于人身風(fēng)險“三要素”的說法中，錯誤的是（）。
我國人身保險市場依然處于寡頭壟斷市場向壟斷競爭市場過渡的階段。
近年來，我國多個省市遭遇到霧霾天氣。中國疾控中心環(huán)境所的研究表明，霧霾天氣會直接引起呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病/入院率增高等，導(dǎo)致人體健康受損。霧霾屬于風(fēng)險因素中的（）。
2014年，某知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出“中國的保險就像在搞傳銷”，并炮轟保險業(yè)形象不佳，社會聲譽亟待提高，一時輿論嘩然。以下關(guān)于保險營銷與傳銷不同點的說法中，錯誤的是（）。
以下關(guān)于人身風(fēng)險因素的說法中，錯誤的是（）。
人身保險市場主體即人身保險商品交易活動的參與者，以下不是人身保險市場主體的是（）。
下列各項中，通常不屬于人身保險保險責(zé)任的是（）。
國內(nèi)保險公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識根植于企業(yè)文化中，根據(jù)消費者的需要適時地開發(fā)出新險種，在險種設(shè)計時，保險公司可著重考慮那些方面（）。①滿足人們的各種保險需求②開發(fā)出適合不同保障對象的保險險種③提高保險服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平
下列觀念中，會阻礙人們對人身保險購買的是（）。①生死由命，富貴在天②養(yǎng)兒防老③禍兮福之所倚，福兮禍之所伏④保險是在與上帝打賭，是與神對抗的
人身保險保險金額的確定考慮的因素包括（）。①保險標(biāo)的的價值②被保險人對人身保險的需求程度③投保人繳納保費的能力④保險公司的風(fēng)險選擇