主管在管理團隊時,需要進行各項管理工作,主管集中解決團隊共性問題的主要途徑是()。
①會議經(jīng)營;
②報表管理;
③活動管理;
④督導(dǎo);
⑤輔導(dǎo)訓(xùn)練;
⑥團隊文化建設(shè)。
A.①②④⑤⑥
B.①②③④⑤⑥
C.①②③⑤⑥
D.①②③④⑤
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A.獨立經(jīng)營→共同經(jīng)營→公司經(jīng)營
B.共同經(jīng)營→獨立經(jīng)營→公司經(jīng)營
C.公司經(jīng)營→共同經(jīng)營→獨立經(jīng)營
D.獨立經(jīng)營→公司經(jīng)營→共同經(jīng)營
銷售團隊不同于其他職能團隊,除了具有團隊共有的特征外,還具有自己的特征,以下屬于銷售團隊自己的特征的是()。
①團隊組織的松散性;
②團隊人員的流動性;
③團隊利益的競爭性;
④團隊績效的波動性;
⑤團隊管理的復(fù)雜性;
⑥團隊運作的專業(yè)性。
A.①②③④⑤⑥
B.①②④⑤⑥
C.①②③⑤⑥
D.①②③④⑤
A.為保證團隊發(fā)展、訓(xùn)練和推動的順利進行,作為主管,需要對工作進行全面的規(guī)劃,對每件事的計劃都是為了既定目標的實現(xiàn)
B.團隊的目標規(guī)劃之后,接下來就是組織達到這些目標所需要的人力、物力、方法及程序。良好的組織是其他一切管理活動的保證和依托
C.規(guī)劃和組織工作做好后,管理者需要協(xié)調(diào)團隊成員合作中產(chǎn)生的各種矛盾和沖突,運用激勵、溝通等管理方式,解決矛盾,創(chuàng)造良好的工作氛圍,使組織的目標得以實現(xiàn)
D.有了良好的組織和協(xié)調(diào),目標和計劃自然就會實現(xiàn),銷售團隊主管無需花很大的精力對隊員進行監(jiān)督和控制
A.提高主管自身的輔導(dǎo)訓(xùn)練能力
B.主管可以完全依賴組訓(xùn)輔導(dǎo)團隊
C.獨立經(jīng)營的團隊要成立輔導(dǎo)訓(xùn)練功能
D.協(xié)力運作輔導(dǎo)訓(xùn)練的量化工作模式
A.檢討階段目標及具體行動方案的合理性
B.銷售成功個案的分享
C.營造團隊氛圍,塑造獨特的職場文化,使銷售人員主動參與其中,提高團隊士氣及經(jīng)營能力等
D.檢查管理工具的填寫
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雷納(Rayner)利用拓撲學(xué)的群、格變量描述了社會關(guān)系。人類按社會關(guān)系可以劃分為A、B、C、D四類,分別是個人主義者、社會弱勢群體、等級主義者和平等主義者,四類群體處理風(fēng)險的方式明顯不同。以下說法錯誤的是()。
以下對保險產(chǎn)品非渴求性特點的理解中,錯誤的是()。①“非渴求性”是指消費者對保險產(chǎn)品通常會有一種購買惰性或抗衡心理②“非渴求性”的程度會因不同的保險產(chǎn)品而有所不同③“非渴求性”意味著不論怎么推銷,消費者都不會買④對于“非渴求性”產(chǎn)品,推銷是有積極意義的
國內(nèi)保險公司要將顧客服務(wù)服務(wù)意識根植于企業(yè)文化中,根據(jù)消費者的需要適時地開發(fā)出新險種,在險種設(shè)計時,保險公司可著重考慮那些方面()。①滿足人們的各種保險需求②開發(fā)出適合不同保障對象的保險險種③提高保險服務(wù)水平④確保產(chǎn)品處于比較理想的盈利水平
目前市場上存在的兼業(yè)代理人主要有()。①銀行;②郵政;③房地產(chǎn)公司;④旅行社;⑤汽車經(jīng)銷商;⑥經(jīng)紀公司。
我國《保險法》規(guī)定訂立人身保險合同時,投保人對被保險人不具有保險利益的,合同無效。以下說法正確的是()。
《中華人民共和國保險法》規(guī)定投保人對下列哪些人員具有保險利益()。①本人;②配偶、子女、父母;③前項意外與投保人有撫養(yǎng)、贍養(yǎng)或者撫養(yǎng)關(guān)系的及家庭成員、近親屬;④與投保人有勞動關(guān)系的勞動者。
要確定人身保險的保險金額,通常參考的標準包括()。①投保人對人身保險的支付意愿②投保人對人身保險的支付能力③投保人的社會貢獻④保險公司的核保限制
在社會醫(yī)療保險較為發(fā)達,涵蓋面較廣,保障金額較高的國家,商業(yè)醫(yī)療保險的需求相對較少。這是人身保險產(chǎn)品需求影響中()發(fā)揮的作用。
根據(jù)我國的《保險法》,下列人員中,投保人一般不具有保險利益的是()。
下列觀念中,會阻礙人們對人身保險購買的是()。①生死由命,富貴在天②養(yǎng)兒防老③禍兮福之所倚,福兮禍之所伏④保險是在與上帝打賭,是與神對抗的