A.團體保險風險選擇的對象是團體而不是團體中的個人
B.一份團體保險合同,多位被保險人
C.保費以經(jīng)驗費率為基礎(chǔ)
D.團體保險保費由投保團體負擔
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A.團體人壽保險
B.團體年金保險
C.團體健康保險
D.團體意外傷害保險
按照保障范圍劃分,團體保險主要包括()。
①團體人壽保險
②團體年金保險
③團體健康保險
④團體意外傷害保險
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
A.投保團體保險的被保險人通常要求是能夠正常參加工作的在職人員(可以包括其家屬)
B.保險公司不應(yīng)該因團體成員的個人健康狀況而拒絕其參加保險
C.為了使參保團體的身故率、發(fā)病率等風險因素基本保持穩(wěn)定,團體成員應(yīng)有一定的流動性
D.團體保險中的保險金額不能由投保團體或團體內(nèi)被保險人任意選擇
A.團體形成的原因
B.團體的規(guī)模、構(gòu)成以及團體的穩(wěn)定性
C.被保險人的學歷與工資水平
D.被保險人占團體成員的比例
隨著時間的推移、客戶需求的提高、承保技術(shù)的創(chuàng)新和管制的放寬,團體保險所涵蓋的可承保團體以及團體保險產(chǎn)品保障的范圍也將逐步擴展。但團體保險仍將滿足以下基本要求()。
①被保險人人數(shù)不得少于3人;
②以一份保險合同承保多個被保險人;
③以合格團體為投保人,以團體的合格保險計劃成員為被保險人;
④以團體中每個成員的壽命與身體作為保險標的。
A.①②
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
團體保險已成為員工福利計劃的重要組成部分,其優(yōu)勢包括()。
①關(guān)注團體整體風險,將保障擴展到大量的不可保的個人身上,保障范圍廣;
②滿足企業(yè)多種需求,保障持續(xù)性久;
③作為分散風險的有效手段,成本較低;
④滿足企業(yè)員工個人財務(wù)需求。
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
以下關(guān)于團體保險市場運行環(huán)節(jié)的陳述中,正確的是()。
①產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)是團體保險市場的開端和基礎(chǔ);
②團體保險的銷售環(huán)節(jié)是產(chǎn)品進入市場的起點;
③團體保險的承保環(huán)節(jié)是保險市場的主導環(huán)節(jié);
④客戶服務(wù)環(huán)節(jié)可以保證保險經(jīng)營的科學性和市場運行的公平性;
⑤社會輿論監(jiān)督也屬于團體保險監(jiān)控環(huán)節(jié)的一個層次。
A.①③⑤
B.①④⑤
C.①③④
D.①②③④⑤
A.團體保險與員工福利計劃關(guān)系密切,是員工福利計劃的唯一組成部分
B.團體保險通常可以享受一定的稅收優(yōu)惠政策,其作為員工福利計劃可以為企業(yè)節(jié)省成本
C.團體保險作為員工福利計劃,一部分不可保的員工將無法享受企業(yè)福利
D.團體保險作為員工計劃的優(yōu)勢在于其保障是永久的,保險保障的攜帶性較高
與個人保險市場經(jīng)營運作不同的是,團體保險的特殊性體現(xiàn)在()。
①保單上僅有投保人,不顯示被保險人信息;
②條款、費率可為非格式化;
③被保險人不變;
④成本較高;
⑤根據(jù)投保團體規(guī)模采取不同核保方式。
A.①②⑤
B.①④
C.②③④
D.②⑤
最新試題
團體保險的被保險人可以包括同一團體在不同省、自治區(qū)或者直轄市的成員,但承保的保險機構(gòu)應(yīng)當設(shè)立在下列地區(qū)之一所在的省、自治區(qū)或者直轄市內(nèi)()。①投保人的注冊地或者住所所在地②投保人主要營業(yè)場所所在地③承保時50%以上被保險人住所所在地④承保時50%以上保費繳納來源所在地
投保人原交款賬戶銷戶或原交款賬戶存在異常狀態(tài)導致無法轉(zhuǎn)賬成功的,經(jīng)投保人或者承繼投保人權(quán)利的人提供有效證明文件,退保金可以通過銀行轉(zhuǎn)賬至其指定賬戶,該指定賬戶應(yīng)屬于投保人或者承繼投保人權(quán)利的人。
促成保險合同成立的所有相關(guān)者,包括保險銷售人員、代理人、經(jīng)紀人等,在團體保險客戶服務(wù)中可稱為()。
客戶服務(wù)是一個涉及公司員工素質(zhì)、企業(yè)文化、工作流程等多方位的工作,持續(xù)提供良好客戶服務(wù)的能力是公司競爭成功的關(guān)鍵。“向投保人或被保險人提供便捷快速的保單查詢服務(wù),并能夠在電話和互聯(lián)網(wǎng)中準確清晰地顯示保單內(nèi)容,特別是其中的免責條款”屬于團體保險客戶服務(wù)的()。
根據(jù)《關(guān)于促進團體保險健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號),下列行為符合規(guī)定的有()。①團體保險應(yīng)當使用經(jīng)審批或者備案的保險條款和保險費率②保險公司的分支機構(gòu)有權(quán)以批單、批注或者補充協(xié)議等形式對保險條款和保險費率進行變更③某保險公司上海分公司承保在北京注冊且只在北京營業(yè)的某企業(yè)團體保險④投保人可以在合同中就被保險人是否承擔保費做出特別約定
大客戶關(guān)系管理主要包括的內(nèi)容是()。①根據(jù)已有客戶信息,建立完整的客戶信息檔案②提高續(xù)保率,獲得老客戶的長期忠誠③細分客戶,識別重點④積極進行市場的二次客戶,提高保單附加值
《關(guān)于促進團體保險健康發(fā)展有關(guān)問題的通知》(保監(jiān)發(fā)〔2015〕14號)規(guī)定:我國投保團體保險的團體人員數(shù)必須為()人以上。
某保險公司決定通過定性的績效衡量方法來評估其自身客戶服務(wù)功能,其可采用的衡量方法包括()。①客戶滿意度調(diào)查;②觀察和監(jiān)控;③投訴監(jiān)控;④業(yè)務(wù)處理量。
以下關(guān)于團體保險監(jiān)管內(nèi)容的闡述中,正確的是()。①通過對團體投保主體資格的監(jiān)管,可防止投保人因道德風險而進行的“拼團”投保行為;②通過對償付能力的監(jiān)管,可有效控制保險行業(yè)整體風險;③通過對退保金支付方式的監(jiān)管,有效規(guī)范團體保險經(jīng)營行為;④通過對團體年金保險經(jīng)營中“長險短做”等行為的嚴厲打擊,有效防范投保單位“化公為私”的違規(guī)行為;⑤通過對團體保險條款、費率備案監(jiān)管,打擊不計成本,隨意改變承保責任等惡性競爭行為。
相對于個人保險,團體保險投保人對保險人有較強的談判與制衡能力,相對而言團體保險的監(jiān)管要求相對寬松。